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CATÁLOGO WEB

Este portal web muestra algunos de los artículos del catálogo Venus. En nuestro Catálogo encontrará artículos que podrá comprarlos directamente en nuestra web y otros no, si está interesado en estos últimos o no encuntra lo que busca póngase en contacto con nosotros (+34) 976 43 93 95 y le indicaremos las tarifas y condiciones de suministro y envío, sujetándose en todo caso las transacciones comerciales que se produzcan, a las disposiciones legales vigentes.

NUESTROS PRECIOS

Todos los precios de venta indicados en nuestra página web se muestran en EUROS y NO INCLUYEN EL IVA, en el carrito de la compra el cliente verá ya desglosado e incluído el IVA. Venuscatalogo.com se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. No obstante, nos comprometemos a aplicar las tarifas en vigor indicadas en la página web, salvo error u omisión, en el momento de la realización de su pedido.

PLAZOS Y COSTES DE ENVÍO

LOS ENVÍOS NACIONALES se realizan mediante empresa de mensajería y se recibirán en la dirección de entrega indicada por el cliente. A partir de la confirmación de su pedido, el tiempo de servicio es de 15 días aproximadamente.

Los Gastos de envío varían en función del destino y el volumen del pedido. En el carrito de compra los clientes ven desglosados claramente los gastos de envío.

Para envíos a las islas y otros destinos consultar precios en info@venuscatalogo.com

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CAMBIOS O DEVOLUCIONES

Todos los productos vendidos podrán ser devueltos durante 7 días hábiles contados desde la fecha de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Comercio Minorista española. Previo a la devolución, el comprador deberá indicar su intención por correo electrónico. Venuscatalogo.com contestará especificando las instrucciones precisas para la devolución del producto. Los productos deben devolverse con su embalaje original y deben conservar sus correspondientes etiquetas de venta. No se aceptan cambios o devoluciones de artículos personalizados, confeccionados a medida, aquellos que han sido usados, lavados o que se han mantenido de forma incorrecta, ni tampoco cuando se han hecho alteraciones o arreglos.

Los gastos de envío de las devoluciones siempre corren a cargo del comprador. Cuando el cliente solicita un cambio de producto, los gastos de devolución son siempre por su cuenta y Venuscatalogo.com mandará al cliente el segundo envío sin cargo alguno. El importe de las devoluciones o cambios a favor del cliente, se realizarán en el plazo de 7 días a partir de la recepción de las mercancías a través de un VALE DE COMPRA cuyo valor será igual al precio de compra del producto/s devuelto/s.

El cliente que devuelva su producto recibirá un correo electrónico informándole del importe de su VALE DE COMPRA y podrá utilizarlo dentro de los 3 meses siguientes a la fecha de la creación de dicho vale. No podrán devolverse los paquetes en los que no conste ningún elemento adjunto que permita identificar al remitente (n° de pedido, nombre, dirección,...).

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